Passo a passo
Como funciona
Um serviço privado de apoio operacional para a sua Guia de Tráfego. Veja as etapas, do envio dos documentos ao acompanhamento.
1. Envio de documentos
Você cria o pedido, informa os dados da Guia de Tráfego e anexa os documentos solicitados. É rápido e pode ser salvo como rascunho para continuar depois.
2. Conferência
Uma pessoa da nossa equipe revisa os dados e os documentos, aponta ajustes e confirma se está tudo certo. Nada segue sem essa conferência.
3. Pagamento
Você paga o serviço com segurança. A GRU é a taxa do órgão competente — parte à parte da nossa cobrança, e nunca uma taxa nossa disfarçada.
4. Acompanhamento
Acompanhe cada etapa pelo painel, com status em linguagem clara. Você sabe onde o processo está e qual é o próximo passo.
5. Protocolo (quando aplicável)
Quando o processo chega ao órgão, registramos o protocolo obtido. Protocolado não significa aprovado — a decisão é sempre do órgão competente.
6. Suporte humano
Em qualquer etapa você fala com uma pessoa da equipe. Sem robô no lugar de gente quando o assunto é importante.
O que este serviço não é